Conseil à la DSI

Évaluation
du système d'information

En pratique, elle porte sur la capacité de l’ensemble de l’organisation du SI en étudiant les capacités critiques. Elle permet d’identifier la qualité de son fonctionnement, les points positifs et négatifs, ceux à améliorer.

Notre action se porte principalement sur :

  • Auditer la gouvernance du Système d’information.
  • Mesurer la maturité des processus IT.
  • Définir les axes d’amélioration des métiers.
  • Concevoir les processus internes et soutenir leur amélioration continue.

INOVOPS suit une procédure méthodique :

  • Évaluation concise du SI.
  • Remise d’un bilan de la situation avec les écarts selon la cible, points forts et points faibles.
  • Propositions d’amélioration adaptées aux résultats.
  • Recommandations à mettre en place dans un délai court.
  • Revue des processus.

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Concevoir et organiser
la gouvernance du système d'information

INOVOPS recherche l’efficacité dans l’organisation de votre SI. Nous collaborons, avec les parties prenantes, sur la clarification ou l’amélioration de votre organisation. Nous élaborons des solutions applicables tout en mettant en exergue les conflits, les redondances et les chevauchements, et anticipons l’alignement sur les feuilles de route.

Le résultat de notre action permet :

  • d'adapter le SI à la stratégie d’entreprise, ses activités et à l’architecture informatique,
  • de documenter les activités et les dépendances (organisations, processus, données, applications),
  • d'identifier les axes d’améliorations IT,
  • de construire la gouvernance des processus,
  • de partager les informations,
  • de définir et développer la stratégie informatique à court et moyen terme.

Exemples d’intervention :

  • Cartographie des activités : les acteurs et leurs missions.
  • Clarification des processus : les objectifs et les moyens.
  • Mesure des indicateurs de performance.
  • Choix d’une méthode pour l’amélioration continue.
  • Optimisation de l’amélioration continue : efficacité et efficience.
  • Élaboration de la stratégie IT (Schéma directeur).

Modernisation
de l'IT

Les étapes de la transformation se définissent par la connaissance des freins et la conduite efficace du changement. Les consultants INOVOPS valorisent objectivement les enjeux stratégiques, sensibilisent et fédèrent les acteurs concernés afin de favoriser l’adoption des nouvelles solutions.

Exemples de missions :

  • Assistance à la rédaction des besoins.
  • Assistance à la conduite du changement.
  • Penser les évolutions du SI au regard des meilleures pratiques.
  • Analyser les coûts et optimiser les dépenses.
  • Assistance client lors de la négociation avec l’éditeur/intégrateur.
  • Formalisation du plan de mise en œuvre de la solution retenue.
  • Aide à la contractualisation des services managés cohérents au cahier des charges.

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Application
du RGPD à l'IT

Un audit de maturité est prévu pour détecter la meilleure approche d’une mise en conformité dans le cadre législatif. Elle sera en phase avec la typologie de l’entreprise tout en optimisant le budget de sa réalisation.Pour appliquer cette conformité, nous vous accompagnons l’évolution de votre entreprise, vos activités et votre stratégie.

  • Audit interne en vue de la validation de l’alignement du RGPD sur le référentiel de l’entreprise et évaluation des écarts.
  • Communication et sensibilisation auprès des utilisateurs.
  • Conseils auprès de la direction.
  • Contrôle des analyses d’impacts (PIA).
  • Audit des sous-traitants, contrôle du respect des contrats et procédures.
  • Présentation des conclusions auprès de la direction.

Management
de projets

Certifiés PRINCE2 ou PMP, les consultants INOVOPS appliquent un modèle éprouvé de management de projet, de la phase de cadrage à la livraison :

  • étude de faisabilité,
  • rédaction du cas d’affaires,
  • contractualisation avec les parties prenantes,
  • conception du service/produits,
  • réalisation/déploiement,
  • support production,
  • validation du projet et clôture.

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